LINEギフトが送れないのはなぜ??考えられる原因は3つ!対処法も解説

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LINEギフトはLINEユーザーであれば誰でも簡単に、友人や家族、好みが分からない知人にも感謝の気持ちとしてギフトが送れる便利なサービスです。

ギフトは少額から高額な物まで幅広く選べるので、希望に合った商品が見つけやすく、種類も豊富で人気があります。

私はちょっとしたお礼や、遠方にいる友人にLINEギフトを送る事があります。
種類もたくさんあり、スマホ一台で送れるのでとても便利です♪

しかし、実際に送ろうと思ったらLINEギフトが送れない事があるようです。操作途中だったら焦ってしまいますよね。

友人の誕生日に合わせて送ろうと思ったけど、送れないなんて…

こんな事になったら困りますよね…。そこで今回は、LINEギフトが送れない原因や対処方法・ギフトの送り方についてご紹介します。

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目次

LINEギフトが送れない時に考えられる原因3つ!

LINEギフトが送れない時に考えられる原因3つ!
  • 相手が友だち追加していない
  • LINEのサーバーに障害が発生している
  • 通信環境により送れていない

相手が友だち追加していない

こちらが友だち追加をしていても、相手側がこちらを友だち追加していない場合、送信はできますが、相手の設定によっては相手側のトーク画面にメーセージが届く事はありません。

相手の設定が「メッセージ受信拒否」をオンにしていると、友だち以外からのメッセージの受信を拒否できるからです。

この設定がオンになっている場合、こちらからメッセージを送ったとしても相手に届く事はなく、未読のままに。

対処方法は相手に「友だち追加」をしてもらうか、受信拒否設定をオフにしてもらう事です。そうする事でメッセージが届くようになります。

友だち追加してもらうのが一番ですが、逆の立場になる事も想定してご自身の「メッセージ受信拒否」設定を確認しておきましょう。

STEP
LINEを開き右上の歯車ボタンをタップ
STEP
「プライバシー管理」をタップして「メッセージ受信拒否」をオフ(白く)にする

これで、友だち追加していない相手からのメッセージも受信する事ができます。なお、「メッセージ受信拒否」を解除しても、解除前に送られたメッセージを読むことはできません。

設定解除前にギフトが送られてきてたかは「ウォレット」→「ギフト」→「マイページ」→「もらったギフト」で確認できます。

LINEのサーバーに障害が発生している

LINEのサーバーに障害が発生しているケースも考えられます。この場合の対処法は、復旧を待つのみです。再度時間を置いてからトーク画面を確認しましょう。

通常LINEギフトを送ると、相手とのトーク画面に「LINEギフト」の送信履歴が残ります。

しかし、中には相手側のトーク画面に表示されない場合があるようです。

もしトーク画面に届いていないようであれば、相手側に「LINEギフト」のマイページから確認をしてもらいましょう。

先程のメッセージ受信拒否設定と同じく、「ウォレット」→「ギフト」→「マイページ」→「もらったギフト」画面で届いているか確認できます。

通信環境により送れていない

ギフト購入時に電波状況が悪いと、決済まで完了していない場合があります。LINEギフトが送れたかは簡単に確認できます。確認方法はこちらです。

STEP
LINEを開いたら「ウォレット」「ギフト」の順でタップする
STEP
「マイページ」「贈ったギフト」をタップする
STEP
贈ったギフトの一覧が出てくる

一覧の中に先ほど送信したはずのギフトがなければ送れていないので、再度、通信環境のよい場所で送り直しましょう。

LINEギフトを送ってお金だけ取られた!?と思った時はこちらを参考にしてください。「LINEギフトを送ったらお金だけ取られた!?実際に試してみました!

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LINEギフトが送れないのはブッロクされてるから?

LINEのトーク画面で送信済みなのに、ずっと未読のまま…まさかブロックされている?

LINEギフトが送れない原因として、相手からブロックされている可能性も考えられます。

ブロックされていても実際にギフトを送る事はできますが、相手のトーク画面に送信履歴が表示される事はないので、送れない原因になります。

これは、LINE機能の一つに友だちを「ブロック」つまり、相手とのやり取りを拒否できる機能があるためです。

そのため、ブロックされている相手にギフトを送っても、ずーっと未読のままです…。

ちなみにブロックされていると、通話もできなくなるので、相手にLINEから電話をかけてもずーっと鳴りっぱなしで応答はありません。ブロックしている側には着信が鳴らなくなるためです。

相手にブッロクされているか確かめる方法はいくつかありますが、相手にスタンプや着せ替えをプレゼントできるかどうかで確認する事ができます。

STEP
LINEを開きサービス下の「スタンプ」をタップする
STEP
スタンプを選び「プレゼントする」をタップする
STEP
友だちを選んで「OK」ボタンをタップする

ここで「○○ 友だちの名前」はこのスタンプを持っているためプレゼントできません。このように表示されたらブロックされている可能性があります。

ただ、本当に同じスタンプを持っている可能性もあるので、その場合は違うスタンプを使い、何度か試してみましょう。

4、5回試しても同じように表示され、プレゼントできない場合はブロックされている可能性が高いと言えます。

ブロックされていてもギフトは送れます。しかし、決済されたギフトは受け取ってもらえなくても返金されません。気になる方は、最初にブロックされているか確認する事も一つの方法です。

ご紹介した確認方法で100%ブロックされてると断言はできませんが、仮にブロックされている可能性があるなら、ギフトを送るのは止めていいと思います。
私ならそんなとき「自分用に購入する」機能を使って自分にをプレゼンを送ります♪

LINEギフトが受け取れないときは良かったらこちらの記事もご覧ください。「LINEギフトが受け取れないのはどうして?考えられる原因と対処法

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LINEギフトの送り方

ここからはLINEギフトの送り方を解説していきます。一緒に手順を確認しながら、送ってみましょう。

STEP
LINEを開いたら「ウォレット」「ギフト」の順でタップする
STEP
お好きなギフトの種類を選ぶ
STEP
ブランドを選び商品をタップする
STEP
「友だちにギフト」をタップ
STEP
「友だち」から送りたい相手を選び「次へ」をタップ
STEP
支払方法を選択し「購入内容確定」をタップ
STEP
PayPayの場合ログイン画面が表示されるので電話番号とパスワードを入力
STEP
支払いをする
STEP
メッセージカードを選択する
STEP
メッセージを入力し確定する
STEP
「ギフトを贈る」をタップし完了

お疲れ様でした!!これでトークに送る事ができました。あとは相手が受け取ってくれればOKです。

まとめ

今回はLINEギフトが送れない原因や対処法・ギフトの送り方をご紹介してきました。

  • LINEギフトが送れない原因は相手がこちら側を友だち追加していない・LINEのサーバーに障害が発生している・通信環境が悪く、送れていない可能性が高い
  • LINEギフトを送るためには、友だち追加してもらう・LINEギフト画面の「もらったギフト」を確認してもらう・こちら側のLINEギフトの「贈ったギフト」一覧から送れているか確認する

スマホ一台で簡単に送れる電子サービスは便利ですが、送れないと焦ってしまいますよね。

私も以前LINEギフトを使ったときに、相手の既読が長い期間つかなかったので、不安になり相手側に確認したことがあります。

ただ、普段からLINEを使っている方であれば、いつでもどこでもスマホ一台でギフトを送れるのはメリットが大きいと思います。

気になった方は、LINEギフトで日頃の感謝の気持ちを表すのはいかがですか♪

今回ご紹介した内容がみなさんのご参考になれば幸いです。最後まで読んでくださりありがとうございました。

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